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中國(guó)光大銀行股份有限公司珠海分行于1997年12月25日成立。本著“感恩、創(chuàng)新、共贏”的核心價(jià)值觀，光大銀行信用卡不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。

為從根本上解決客戶集中排隊(duì)、候時(shí)過長(zhǎng)的問題，該行還將在業(yè)務(wù)需求多的網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)柜臺(tái)服務(wù)窗口。

為給客戶營(yíng)造一個(gè)溫馨、舒心的服務(wù)環(huán)境，該行對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)廳堂布局和服務(wù)流程進(jìn)行了優(yōu)化。首先對(duì)各營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部物品進(jìn)行了重新定位管理，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)存在的不符服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的硬件，按照新的標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)進(jìn)行更新和調(diào)整，撥出專款為各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)更換分區(qū)標(biāo)識(shí)牌、制作新的填單臺(tái)、便民綜合服務(wù)箱，給各家網(wǎng)點(diǎn)等候座椅后背安裝便民宣傳欄，統(tǒng)一制作更換各網(wǎng)點(diǎn)大門、玻璃墻腰線和大堂內(nèi)的各種提示標(biāo)牌。

為解決客戶意見較大、流程比同業(yè)繁瑣、操作程序復(fù)雜等問題，該行各部門圍繞服務(wù)工作制定出了服務(wù)承諾、服務(wù)流程和主要工作處理時(shí)限等，并建立了督導(dǎo)制度，服務(wù)辦公室堅(jiān)持定期不定時(shí)現(xiàn)場(chǎng)檢查。

美林達(dá)公司本著“依托高新科技、結(jié)合真誠(chéng)服務(wù)，全心全意為客戶創(chuàng)造高品質(zhì)的室內(nèi)生活空間”的宗旨，得到中國(guó)光大銀行珠海分行的認(rèn)可為其進(jìn)行全面甲醛檢測(cè)、甲醛治理、空氣凈化，為各位辦公人員打造一個(gè)綠色、環(huán)保健康的辦公空間。